予約のキャンセル又は変更について - 旭川市の整体院

旭川市の整体院「ヨシダカイロプラクティックオフィス」は、施術者1名で運営している小さなカイロプラクティック院です。

そして当院は予約制にてクライアント様の施術を対応させていただいております。

なので、その他の整体院や整骨院のように複数の施術者がおらず1日に診られるクライアント様の数にも限りがあり、予約を取りたいがなかなか取れない状況だということをご理解いただきたいです。

無断キャンセルは他の方にも迷惑がかかります

当院はクライアント様のプライバシーにも配慮する為に、一人のクライアント様に対し1時間30分前後（施術時間は約50分）の時間帯を設けるようしております。

そのために先程もお伝えいたしましたが、中々ご希望する時間帯や曜日に予約が取れない場合がございます。

そのような営業形態のお店なのでクライアント様が「当日に予約をキャンセル」されたり「連絡なしに予約をキャンセル」されると予約を入れたいが中々入られない他のクライアント様などに大変ご迷惑を掛けることとなります。

また、当院で予約された時点でクライアント様だけにその時間を空けている状態ですが、当日のキャンセルなどによりその時間帯は「空白の時間」なので「機会損失」となりますので当日の予約キャンセルや無断キャンセルはなさらないよう宜しくお願い申します。

しかし、当日急に具合が悪くなったりやどうしても仕事の都合上予約をキャンセルされる場合もあるかと思います。

そのような時は出来るだけ早く予約のキャンセル又は変更をなさるようご協力お願い申し上げます。

予約時間に対しての遅刻などにもお気を付けてください。

交通事情や仕事の関係でやむ得なく予約時間に間に合わない場合もあるかと思いますが、そのような時は電話にてご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。

※連絡なしに15分以上遅刻をされる場合にはコチラから施術をお断りさせていただく場合もございます。

ご予約のキャンセルについて

ご予約の変更、又はキャンセルは必ず前日までお電話で連絡ください。※ご予約日が定休日後の場合前々日までご連絡ください
急な体調不良などの場合で、どうしても当日にキャンセルを希望される場合でも出来るだけ早めのお電話で連絡いただけるようお願いいたします。
ご予約時間より15分以上遅れると連絡が無い場合は、ご予約をコチラからお断りする場合がございます。
基本的に当院ではキャンセル料は頂いておりませんが、何度も無断キャンセルされる方や悪質だと判断した場合には民法415条によりキャンセル料として5,830円を頂戴しております。また、キャンセル料の支払いは裁判所より督促状にて郵送させていただきます。

また、急な用事などでご予約を変更される場合でも、３回以上連続して変更される方へは予約をお断りする場合もございますのでご了承願います。

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